Zippa Zebra

Bij aankomst ging mijn dochter van de rolglijbaan. Er lagen bakjes waarin de kinderen naar beneden konden glijden. Er lag ook een "bob"slee (z'n plastic matje) die mijn dochter gebruikte om naar beneden te komen. Eenmaal beneden had ze pijn aan haar billen. Bleek er op iedere bil een lange diepe kras te zijn. Ik ben naar de balie gelopen om dit te melden en om in de hoop dat ze iets hadden om de pijn te verzachten. Er stonden 4 jonge ongeinteresseerde medewerkers. Degene die ik als eerst sprak die keek me een beetje wazig aan. Ze zei: tja er zijn kinderen die zonder bakje naar beneden gaan, en dat moeten ze niet doen he. Waarop ik vertelde dat ze het plastic matje had gebruikt. Hierop zei de medewerker: Dan zal ze op het randje gezeten heben. Tja....toen moest ik haar vertellen dat ze maar beter het matje weg kon halen. Ze zei: ja dat is misschien wel beter!!! Totaal geen interesse, medeleven voor mijn dochter, die pijn had in haar billen. Ik vroeg of ze iets hadden om de pijn te verzachten. Gelukkig hadden ze een tube met een soort van Vaseline. Best wel frustrerend vind ik. Er ligt daar materiaal dat er niet hoort, want alleen de bakjes hoorde bij de glijbaan. En vervolgens geen excusses, ze is gewoon compleet genegeert. Je kan op zijn minst zeggen, wat vervelend voor je. Verder is het een binnenspeeltuin zoals zovelen. Dus 1 ster voor de service.