FunZone Delft

Te weinig personeel

Ik ben afgelopen vrijdag (22 dec 2017) met 3 oppaskinderen bij jullie wezen spelen. Lekker rustig voor de kinderen maar voor de ouders lange wachttijden om bij de balie iets te bestellen. Er was veel te weinig personeel !!!! Er stond er 1 in de keuken en 1 achter de balie maar die moest ook bij de kassa staan!! Heb 5 minuten mogen wachten om koffie te bestellen en bij het ophalen van het eten ook te lang moeten wachten tot het doorgegeven werd. Of er stonden mensen te wachten bij de ingang of er stonden mensen te wachten om iets te bestellen en nog maar niet te spreken over iemand op de werkvloer die de volle karren met vaat weg kon brengen. Op een gegeven moment ging zelfs de helft van de verlichting uit en was het vooral in het peuterhoekje erg donker. Pas na een paar minuten ging alle verlichting weer aan. Een dikke 10 van de kinderen en een 5 van deze oppasouder. Volgende keer beter hoop ik!