zeer teleurstellend!
zeer teleurstellend!
In 1 heat karten 2x een probleem met een kart. Stopzetten en van kart wisselen kost allemaal kostbare tijd en de tweede kart leek zich wel op een ijsbaan te begeven. totaal geen grip. Afwimpelende uitleg over koude banden en de chef boven aan de bar vind het allemaal onzin! Echt schandalig. Totaal geen interesse in mensen. Het is betalen en opdonderen! Absoluut5 af te raden. Geen compensatie!
Goedgeorganiseerde kartbaan
Goedgeorganiseerde kartbaan
Van personeel, tot attributen als het onderhoud zag er altijd goed uit en werd regelmatig onderhoud aan de kartjes gevoerd, getest en niet te missen schoongemaakt. Mis deze mooi baan wel tijdens corona voor m'n rondjes
Zeer netjes
Zeer netjes
Toen de kartbaan open was in de winter tijdens de afschuwelijke corona tijden bleef het personeel nog steeds rustig en werden de maatregelen als anderhalve meter en mondkapjes dragen goed gehandhaafd
Aanrader
Aanrader
Klantvriendelijk, ervaren en volwassen personeel
Komt afspraken niet na.
Komt afspraken niet na.
Je groep wordt opgesplitst en moet los rijden van elkaar. Dit dan onder het mom Corona. Uiteindelijk was de heat waar ik in reed nog drukker als de heat die gereserveerd was.
Slecht
Slecht
Vandaag wezen karten bij van der Ende racing, wat een zooitje ongeregeld is het daar. Service is echt werkelijk waar een crime. Je wordt afrgesnauwd door de bardames en je wordt aan je lot overgelaten. Er stond ook een ambulance met een gewonde die werd behandeld na het karten. Vond het helemaal niet gek. Geen instructies van te voren gehad en teveel karts op de baan 15 stuks. Dit is vragen om problemen. Is een omzet gedreven organisatie. Bij elke heat 15 karts de baan opsturen zonder instructies en veiligheid niet voorop stellen. Dat kan nooit goed gaan ! Maar ja aan het eind van dag telt de omzet voor de organisatie en niet het plezier, service maar vooral de veiligheid van je gasten. Wij komen hier nooit meer in ieder geval.